2009年7月14日
べたべたする三脚
[ 写真 ]
4年前に買ったベルボンの三脚ULTRA LUXi Fを、先日久々に取り出したら、パン棒のグリップがべたべたします。全面的にベタベタで、ちょっと洗ってみたのですが、表面のベタベタがはがれてもその下がすぐべたつきます。手にもくっついて、これじゃ使い物になりません。
ベルボンに問い合わせたら、表面塗装の不具合の可能性があります、というコメントとともに、速攻であたらしいパン棒が送られてきました。問い合わせの翌日には届くというスピード。
ベルボンの対応がまともでよかった、ありがたい。4年で、それほど使っていない三脚が使えなくなったらさみしいですからね。
投稿者 こじま : 2009年7月14日 23:50
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花火を撮ろうとケースから取り出したら、まったく同じ状況でした。
手がベタベタ。（泣）
不具合なんですか、早速ベルボンに問い合わせてみよう。
投稿者 まっする : 2009年8月 4日 00:50
まっするさま＞ かなりの頻度で発生するようですねー。とりあえずはラップを巻いてしのぐとよいかもしれません。問い合わせたら本当にすぐ送ってきましたので、しのぎつつも早めに問い合わせるのがよいと思います!
投稿者 こじま : 2009年8月 4日 00:54
こじまさん、この度は有益な情報ありがとうございます。
昨晩、メールでベルボンに問い合わせたところ、さっそく返信があり、やはり表面塗装の不具合が疑われるので交換部品を送ってくれるとのことで安心しました。
本当にベルボンの対応は気持ちが良いですね。末永くお世話になりそうなメーカーです。
投稿者 まっする : 2009年8月 5日 00:29